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| 価格：1,540 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者山本幸美(著)出版社大和出版発売日2014年04月ISBN9784804717999ページ数209Pキーワードビジネス書 いつしようつかえるえいぎようのきほんがみ イツシヨウツカエルエイギヨウノキホンガミ やまもと ゆきみ ヤマモト ユキミ9784804717999スタッフPOP売れる営業は“基本”がきちんとできている！事前準備からクロージング、さらにはフォローまで営業プロセスごとに“これだけは必ず押さえておきたい”必須スキルを豊富な事例とともに徹底解説。新人はもちろん、伸び悩んでいる人必携の1冊。内容紹介売れる営業は“基本”がきちんとできている。プロセスごとに“これだけは押さえておきたい”スキルを事例とともに詳述した必読書。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「売れる・売れない」はここで決まる！—考え方の基本/第2章 訪問する前にこれだけ差がつく！... |
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| 価格：1,980 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者中村建治(著)出版社幻冬舎メディアコンサルティング発売日2022年08月ISBN9784344926073ページ数383Pキーワードビジネス書 えいぎようどうにんげんりよくおみがきみずからのしじ エイギヨウドウニンゲンリヨクオミガキミズカラノシジ なかむら けんじ ナカムラ ケンジ9784344926073内容紹介営業道 人間力を磨き、自らの市場価値を高める極意※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 営業とは、一体何なのか（営業の本質/営業と販売 ほか）/第2章 人間力を鍛え、プロのマインドを身につける（営業マンはお客様の「ヒーロー」であれ/「ヒーロー・プロファイリング」 ほか）/第3章 営業力を磨き、お客様と自分の人生を豊かにする（お客様の心理がどこにあるかを知る/お客様の心理をプラスマイナスゼロの領域に ほか）/第4章 統率力を身につける—ロア・ミド... |
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| 価格：1,980 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者水嶋玲以仁(著)出版社日経BP日本経済新聞出版本部発売日2021年07月ISBN9784532323912ページ数291Pキーワードビジネス書 じつせんえいぎようでじたるしふと ジツセンエイギヨウデジタルシフト みずしま れいに ミズシマ レイニ9784532323912内容紹介理論から実践まで、すべてがわかる決定版！コロナ禍によるリモートワークの広がりを受け、「対面」が主流だった営業現場もデジタルシフトが求められている。しかし、単純にMA・SFAを導入するといった話ではなく、根本的に営業プロセス全体を見直す必要があるため、現場の抵抗感は強い。本書は、そうした逆風を乗り越えて、営業とマーケティング活動全体をデジタル化していく方法を、具体的なケースを使いながら解説する。◎本書の特徴・デジタルシフト／DXを進めるための手順から、つまずきのポイントまでをカバー・さまざまなステークホルダーの視... |
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| 価格：515 円 （税込、送料込、カード利用可） 販売店：ネットオフ 送料がお得店 |
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| うかるぞ宅建士これだけ基本テキスト 2015年版 単行本 の詳細 出版社: 週刊住宅新聞社 レーベル: 作者: 水田嘉美 カナ: ウカルゾタッケンシコレダケキホンテキスト2015ネンバン / ミズタヨシミ サイズ: 単行本 ISBN: 4784851300 発売日: 2014/12/01 関連商品リンク : 水田嘉美 週刊住宅新聞... |
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| 価格：275 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：ネットオフ楽天市場支店 |
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| わかって合格る宅建士過去問セレクト予想模試 2024年度版 (単行本) の詳細 出版社: TAC株式会社出版事業部 レーベル: 作者: TAC出版 サイズ: 単行本 ISBN: 4300110881 発売日: 2024/04/01 関連商品リンク : TAC出版 TAC株式会社出版事業... |
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| 価格：1,540 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者丹羽昭尋(著)出版社きずな出版発売日2016年03月ISBN9784907072537ページ数222Pキーワードビジネス書 にほんいちのうるぎじゆつおきやくさまとつながる ニホンイチノウルギジユツオキヤクサマトツナガル にわ あきひろ ニワ アキヒロ9784907072537内容紹介年間4億5300万円売り上げた接客！ヤマダ電機の全販売員2万人の中でNo．1になったノウハウを公開します！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序章 日本一売り上げる販売術とは？—「おもてなし」「お役立ち活動」で、売上は劇的に変わる/第1章 できる販売員は「来店前」に勝負を決める—「あの人から買いたい！」と思ってもらえる事前準備/第2章 吸い込まれるように入りたくなる、魅力的な売り場づくり—心地よいお店と販売員の秘訣/第3章 なぜ、できる販売員はお客様に信頼... |
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| 価格：1,540 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者小野浩二(著)出版社ぱる出版発売日2012年11月ISBN9784827207552ページ数175Pキーワードビジネス書 にんきさろんにまなぶなぜかまたあいたく ニンキサロンニマナブナゼカマタアイタク おの こうじ オノ コウジ9784827207552内容紹介「否定、反論しない」「正悪を裁かない」「背中を押してあげることの大切さ“承認”」「専門的に説明するのはOK、安易な返答はNG」「もし…ということを上手に使う」「会話のトーンやペースを相手に合わせる」などの基本的なカウンセリング手法からお客様の「心理」を読み解くための対話のルールまで「また会いたい」と思ってもらえる人になれる本。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 カウンセリングと接客が、お客様の満足度を決める（そもそも、カウンセリングってなに？/どうしてカウンセリングが必要なの？ ほか）/第2章 人気サロン... |
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| 価格：1,540 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者菊原智明(著)出版社河出書房新社発売日2021年01月ISBN9784309249902ページ数222Pキーワードビジネス書 りもーとえいぎようでけつかおだすひと リモートエイギヨウデケツカオダスヒト きくはら ともあき キクハラ トモアキ9784309249902内容紹介これまでの常識は通用しない！ “リモート営業歴20年” “訪問しない営業”のプロが、対面営業と比較しながらわかりやすく解説。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 営業新時代に勝ち残る9つの考え方/第2章 お客様との接点が持てる9つのアプローチ/第3章 リモートは準備が肝心！9つの面談対策/第4章 確実に契約につながる9つの商談テクニック/第5章 営業のパフォーマンスが上がる6つのチーム術/第6章 効率よく仕事を進める6つのセルフマネジメン... |
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| 価格：1,760 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者加藤充也(著)出版社近代セールス社発売日2014年01月ISBN9784765012225ページ数191Pキーワードビジネス書 こじんえいぎようのばいぶるふゆうそうのしんき コジンエイギヨウノバイブルフユウソウノシンキ かとう あつや カトウ アツヤ9784765012225内容紹介個人営業で最大の効果を上げるには、お客様のことをよく知り、実態を把握したうえで問題を顕在化させ解決することです。 この一連の流れで何より重要なものは「情報」です。情報として得られたお客様の要望に対し、銀行が販売している商品、サービス、グループや関連会社の商品、取引先企業、支店の取引先の企業、税理士、司法書士、弁護士、出入りの不動産業者、建設業者等を活用して応えることが求められます。 ですから、個人営業担当者の成績は、お客様と面談し得られた情報をいかに多く活用できるかにかかっているのです。※本データはこの商品... |
![ディズニーランドvsユニバーサル・スタジオサービス業の強化書![本/雑誌] / 加賀屋克美/著](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1612/neobk-2730935.jpg?_ex=128x128) |
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| 価格：1,540 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：ネオウィング 楽天市場店 |
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| ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞察する力(ディズニーランド)、サプライズ力(ユニバーサル・スタジオ)、どっちが凄い!?明日の仕事にすぐ役立つ“集客、販促、人づくり”34のコツ。ディズニー訪問3000回、ユニバーサル訪問300回、の目利きが厳選。テーマパークの秘密が満載!＜収録内容＞入場前から「夢の世界」が始まる東京ディズニーランド VS 入場直後に「キャラに変身」できるユニバーサル・スタジオ・ジャパンお客様を「察する力で、もてなす」東京ディズニーランド VS お客様と「お友だち感覚で接する」ユニバーサル・スタジオ・ジャパン東京ディズニーランドとユニバーサル・スタジオ・ジャパン 顧客ニーズを逃さない「アンケート」の極意年間パスポートが欲しくなる東京ディズニーランド VS 年間スタジオ・パスへの「誘導」が上手いユニバーサル・スタジオ・ジャパンお客様を「時計回り」に動かす東京ディズニーラ... |
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| 価格：165 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：ネットオフ楽天市場支店 |
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| ＜div class="fs12" style="background:#f0f8e9;width:700px;font-weight:bold;margin-bottom:10px;padding-top:9px;height:20px;"＞ さくさくわかる！やさしい宅建士のテキスト 2024年度版 (単行本) の詳細 ＜/div＞ ＜div style="padding-left:20px;line-height:20px;" class="fs12"＞ ＜div class="text1"＞出版社＜/div＞＜div class="text2"＞: TAC株式会社出版事業部＜/div＞＜br＞ ＜div class="text1"＞レーベル＜/div＞＜div class="text2"＞: ＜/div＞＜br＞ ＜div class="text1... |
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| 価格：1,925 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者五藤万晶(著)出版社エベレスト出版発売日2023年01月ISBN9784434315527ページ数221Pキーワードビジネス書 うれるこんさるたんとになるためのえいぎようじゆつ ウレルコンサルタントニナルタメノエイギヨウジユツ ごとう かずあき ゴトウ カズアキ9784434315527内容紹介発刊から7年を経てロングセラーが続く、独立系専門コンサルタントに必須の「営業法」について説いた実務書。コンサルタント業専門のコンサルタントとして、直接指導300人以上、3、000万円はもちろん、1億円プレーヤーも生み出してきた斯界の第一人者が、「コンサルタント業成功に必須の営業の実務」として説いた超実用の一冊。最も重要な先生業別の営業法、自己開拓の実務…とは。シリーズ化に伴い新装丁で発刊。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序 コンサルタントが、営業でつまづく本当の理由/第1章 ... |
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| 価格：1,650 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者生駒正明(著)出版社セルバ出版発売日2022年11月ISBN9784863677791ページ数167Pキーワードビジネス書 びじねすこうしようりよくのきたえかたもとしようしや ビジネスコウシヨウリヨクノキタエカタモトシヨウシヤ いこま まさあき イコマ マサアキ9784863677791内容紹介更新予定※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 交渉はこう変わってきた/第2章 交渉の基本/第3章 交渉の心構え/第4章 交渉準備の7ステップ/第5章 交渉の実践ポイント/第6章 必ず押さえておくべき交渉戦術/第7章 相手に動いてもらうための心理交渉... |
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| 価格：1,430 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者福島文二郎(著)出版社KADOKAWA発売日2011年11月ISBN9784046028266ページ数207Pキーワードビジネス書 きゆうわりがばいとでもさいこうのかんどう キユウワリガバイトデモサイコウノカンドウ ふくしま ぶんじろう フクシマ ブンジロウ9784046028266内容紹介ベストセラー第2弾！東日本大震災で、一人のけが人も出さず冷静に対応したスタッフ達の9割はアルバイト。これは徹底したディズニーのホスピタリティ・マインドがあったからこそ。その真髄に迫る。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 予想外の感動を生み出す「ホスピタリティ」とは何か（ホスピタリティとサービスは、どこが違うのか？/ホスピタリティには「一生懸命」さが必要不可欠 ほか）/2 どんどん進化するディズニーのホスピタリティ（つねに「自分の役割」を意識するキャストたち/ディズニーでは「できな... |
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| 価格：1,870 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者石橋直和(著)出版社大学教育出版発売日2025年03月ISBN9784866923369ページ数229Pキーワードビジネス書 おきやくさまのこころおつかむえいぎようてつぱん オキヤクサマノココロオツカムエイギヨウテツパン いしばし なおかず イシバシ ナオカズ9784866923369内容紹介『ビジネストークの鉄板法則＆あらゆる現場で使い回せる営業フレーズ教えます！』営業に必要なコミュニケーションのコツ＆テクニックを88のトーク実例を通じてわかりやすく解説する。エッセンスを凝縮した若手・中堅営業に必携の一冊！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序章 営業なんて怖くない。営業の基本のキ（営業が好きな営業パーソンなんていない/なぜ売れる営業と売れない営業がいるのか？ ほか）/第1章 アイスブレイク—あいさつから心をつかむ（あいさつ（アイスブレイクの基本）/初期の... |
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| 価格：1,320 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者樋口裕一(著)出版社草思社発売日2007年12月ISBN9784794216601ページ数190Pキーワードビジネス書 ひとのこころおつかむはなしかたの ヒトノココロオツカムハナシカタノ ひぐち ゆういち ヒグチ ユウイチ9784794216601内容紹介口下手のままでは一生の損。プレゼン、商談、会議、講演、冠婚葬祭…「なるほど」と思わせる話には秘密がある。声の出し方、話題のあげ方、アピールの仕方、無関心な相手を引き込む方法など、聞き手の心をがっちりつかむテクニック。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 人前で話すときの「心構え」/第2章 人前で話すときの「型」/第3章 「つかみ」のテクニック/第4章 リアリティを生むテクニック/第5章 上手にアピールするテクニック/第6章 笑わせるテクニック/第7章 納得させるテクニック/第8章 感動させるテクニック/第9章 退... |
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| 価格：1,980 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者藤木健(著)出版社リックテレコム発売日2018年06月ISBN9784865941425ページ数183Pキーワードビジネス書 くれーまーとたたかうかねつするいじようくれーむ クレーマートタタカウカネツスルイジヨウクレーム ふじき たけし フジキ タケシ9784865941425内容紹介●これ一冊で、どんなクレームも恐くない！ ここ10〜20年くらいで、クレームの様相が変わってきた。指摘・苦情という体をなしながら、企業に対して執拗に過剰要求、不当要求を繰り返す。その要求態度は威圧的で高圧的だ。そんなクレーマーに真摯に対応したところで、到底解決できることはなく、現場担当者は疲弊していくばかり。クレーム対応は病みやすい。うつ病予備軍が約3000万人と言われる現代の日本で、異常・悪意のクレーマーにさらされ続けた担当者は、今日も休職・退職に追い込まれている。これ以上、いわれのないクレームで貴重な... |
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| 価格：1,320 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者本田慎一郎(著)出版社しののめ出版発売日2006年09月ISBN9784434083761ページ数192Pキーワードビジネス書 えいぎようかいたくでかちぬくじつせんこうざえいぎよ エイギヨウカイタクデカチヌクジツセンコウザエイギヨ ほんだ しんいちろう ホンダ シンイチロウ9784434083761内容紹介これまでの営業マニュアルや管理営業だけに頼らずに、“快適に”“楽しく”そして“効率的に”営業を進めるためのノウハウを集約。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 営業未経験でも確実に成功できる（未経験でもうまくいく営業の極意/古澤さん（大事なのは出会いとタイミング） ほか）/第2章 営業を根本から考える（営業姿勢をまずはチェックしてください/営業成績が伸び悩むのは頑張り方が違うのでは？ ほか）/第3章 新規客獲得は難しい？簡単？（交番以外はどこでも飛び込め/キーマ... |
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| 価格：1,430 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者中村信仁(著)出版社エイチエス発売日2017年07月ISBN9784903707112ページ数212Pキーワードビジネス書 えいぎようのだいげんそくうれちやつたえいぎようのひ エイギヨウノダイゲンソクウレチヤツタエイギヨウノヒ なかむら しんじ ナカムラ シンジ9784903707112内容紹介50万人の営業パーソンを幸せにする、31の秘密を公開。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 能力の差は考え方の差「ポジポジ思考」の原則（売れない人はお金持ちを目指す 売れる人はお人持ちを目指す/売れない人は自分の幸せを考える 売れる人は他人の幸せを考える ほか）/第2章 結果の差は行動の差「ポジポジ行動」の原則（売れない人は人との約束を守る 売れる人は自分との約束を守る/売れない人は得を求める 売れる人は徳を求める ほか）/第3章 成長の差は学びの差「ポジポジ技術」の原則（... |
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| 価格：220 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：ブックオフ 楽天市場店 |
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| 高橋聡(著者)販売会社/発売会社：ユウメディア/ユウメディア発売年月日：2006/03/27JAN：978490208921... |
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| 価格：255 円 （税込、送料込、カード利用可） 販売店：ネットオフ 送料がお得店 |
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| みんなが欲しかった！賃貸不動産経営管理士合格へのはじめの一歩 2022年度版 単行本 の詳細 出版社: TAC株式会社出版事業部 レーベル: 作者: TAC出版 カナ: ミンナガホシカッタチンタイフドウサンケイエイカンリシゴウカクエノハジメノイッポ / タックシュッパン サイズ: 単行本 ISBN: 4300101025 発売日: 2022/03/01 関連商品リンク : TAC出版 TAC株式会社出版事業... |
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| 価格：1,760 円 （税込、送料込、カード利用可） 販売店：bookfan 2号店 楽天市場店 |
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| 著者服部隆幸(著) 渋野雅告(著)出版社ダイヤモンド社発売日2002年11月ISBN9784478502082ページ数300Pキーワードビジネス書 そのおきやくさまおつなぎとめろとくめいぷろじえくと ソノオキヤクサマオツナギトメロトクメイプロジエクト はつとり たかゆき しぶの ま ハツトリ タカユキ シブノ マ9784478502082内容紹介「商品を売るんじゃない。お客様との関係を築くんだ！」—実際のコンサルティング事例をもとに、顧客離れを防ぎ、売上げを伸ばすため、いかにお客様とのリレーションシップを築くかをストーリー形式で説く。今、とるべき具体策が見えてくる。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序章 縮小スパイラル/第1章 顧客密着/第2章 LSPプロジェクト/第3章 SSPプロジェクト/第4章 生産性と売上げ拡大/第5章 CRMプロジェクト/第6章 ワン... |
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| 価格：1,430 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者中尾隼人(著)出版社アルファポリス発売日2019年08月ISBN9784434263590ページ数246Pキーワードビジネス書 えいぎようまんわななじつてんしゆぎでいいえいぎよう エイギヨウマンワナナジツテンシユギデイイエイギヨウ なかお はやと ナカオ ハヤト9784434263590内容紹介「自分は営業に向いていないかも…」「何をやっても業績が全く伸びない…」そんな営業に苦手意識をもっている人こそ、70点を狙うことで、不思議と業績が上がる！！あえて70点狙いで成功を掴む！平凡営業マンの戦い方マニュアル。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次営業マンは100点を目指さなくても成果が出せる理由/「営業が苦手」と思っている人にこそノビシロがある/“正しい準備”をきちんとすれば、自然と営業が楽しくなる/ココを探せばきっと見つかる！自分の強みの見付け方/相手に「断られなくなる」... |
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| 価格：1,650 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者久保田正恵(著)出版社同文舘出版発売日2019年09月ISBN9784495540470ページ数205Pキーワードビジネス書 おきやくさまがほんとうによろこぶきやくたんかあつぷ オキヤクサマガホントウニヨロコブキヤクタンカアツプ くぼた まさえ クボタ マサエ9784495540470内容紹介お客様の満足度は、購入金額に比例していた！客数に伸び悩む小売において、「客単価」を上げることしか売上を伸ばす方法はない！ セット販売・コーディネート販売の極意を伝授。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 販売員の仕事は、お客様に満足な買い物をしてもらうこと。「客単価アップ販売」のススメ/2 お客様のニーズチェックは「来店」からはじまっている/3 悩ませるか？選ばせるか？それは、あなたの見せ方次第で決まる/4 目の前のお客様だけの「似合う」を伝えて、新たな満足を味わっていただこう/... |
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| 価格：1,760 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| ※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者高木久子(著)出版社駒草出版株式会社ダンク出版事業部発売日2013年07月ISBN9784905447160ページ数275Pキーワードビジネス書 ぎんざみーていんぐちーむまねじめんとのほうていしき ギンザミーテイングチームマネジメントノホウテイシキ たかぎ ひさこ タカギ ヒサコ9784905447160内容紹介誰だってお金はほしい。でも、お金ほしさに浅ましくなったら本当に汚くなる。体の水が腐るんです。女性オーナーの経営理念とは-25年続く銀座の有名クラブ「ベルベ」のオーナーママ(チャコママ)が、秘密に伏されてきた夜の営業前ミーティングをすべてさらけ出した。「まっすぐ生きていれば幸せになれる」と語り続ける彼女の言葉は、夜を生きる人だけでなく、すべての人の心に強く訴えかける。逃げ出さずに... |
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| 価格：1,650 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者青木毅(著)出版社同文舘出版発売日2020年10月ISBN9784495540753ページ数202Pキーワードビジネス書 よみがえるえいぎようしつもんがたえいぎようでけつか ヨミガエルエイギヨウシツモンガタエイギヨウデケツカ あおき たけし アオキ タケシ9784495540753内容紹介営業の仕事に悩む皆さまへ本書には、目覚ましい活躍を遂げた9社の話が登場します。すべて私自身が指導した実話をもとにしています。思うように売れなくなった、かつてのトップセールス、新設の部署を任されて、成果をあげられずに苦しむマネージャー、新人教育に苦戦する中堅営業マン……。登場人物の誰かに、ご自身を重ねることができるはずです。読み終える頃には、明日からの仕事が楽しみな「あなた」がいることでしょう。累計20万部突破の「質問型営業」シリーズ最新刊！実話に基づく9の営業ストーリー※本データはこの商品が発売された... |
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| 価格：1,760 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者安藤俊介(著)出版社PHP研究所発売日2025年06月ISBN9784569859347ページ数222Pキーワードビジネス書 いますぐできるせつきやくさーびすぎようのため イマスグデキルセツキヤクサービスギヨウノタメ あんどう しゆんすけ アンドウ シユンスケ9784569859347内容紹介アンガーマネジメントのパイオニア 初のカスハラ対策本アンガーマネジメントのプロは、相手の怒りもコントロールできる！無理難題を言う人、揚げ足を取る人、動画や写真を撮る人……。理不尽の矢面に立たされる従業員にこそ知ってほしいカスハラ対策。・カスハラ対応の初手を正しく行う・現場で自分を守るための自衛策を身につける・カスハラでストレスをため込まない、うまく受け流すあなたを守れるのは、あなただけだから。知っておいてほしい、自分と他人の「怒り」について。＜目次＞第1章 なぜカスハラする人がいるのか？ R... |
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| 価格：1,540 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| 著者嶋津良智(著)出版社ダイヤモンド社発売日2015年02月ISBN9784478039540ページ数251Pキーワードビジネス書 えいぎようがしぬほどきらいでもらくに エイギヨウガシヌホドキライデモラクニ しまず よしのり シマズ ヨシノリ9784478039540内容紹介口ベタで、臆病で、面倒くさがり屋でも、36のルールを実践するだけで、売上数字は一気にあがる！人見知り営業マンが、トップ営業・最年少部長になれた、最速最短で売上をあげる技術。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 営業が苦手でも大丈夫！売れる営業マンに変わる8大ルール（お客様の背中を押すだけでいい—営業マンは「特徴」ではなく「利点」で勝負！/営業はサボる生き物—サボり方次第で結果は変わる ほか）/第2章 ノルマなんて怖くない！最速最短で結果を出すコツ（決裁権者にたどり着くのに時... |
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| 価格：1,540 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：bookfan 1号店 楽天市場店 |
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| ※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者松野恵介(著)出版社すばる舎発売日2016年06月ISBN9784799105290ページ数237Pキーワードビジネス書 うれるひとがたいせつにしている ウレルヒトガタイセツニシテイル まつの けいすけ マツノ ケイスケ9784799105290内容紹介「ありがとう」とお客様から感謝される！だから売れる！1200社の売上アップに貢献してきたコンサルタントが教える、お客様に信頼され、リピートが止まらないセールスの極意。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 営業マンは商品を売ってはいけない！（あなたは、今の仕事が好きですか？/仕事が嫌いになる3つの理由 ほか）/第2章 「知る・見る・聞く」からすべて始まる！（伝え方が9割なんてのはウソ！？/お客様から何を「聞き出す」か... |
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| 価格：1,547 円 （税込、送料込、カード利用可） 販売店：VALUE BOOKS |
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| ◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 井ノ上陽一 出版社名 日本法令 発売日 2025年09月18日 ISBN 978453973130... |
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