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| 著者：和田 裕美出版社：明日香出版社サイズ：単行本ISBN-10：4756907598ISBN-13：9784756907592■こちらの商品もオススメです ● 和田裕美の 稼げる営業 になる！ お金と感謝がやってくる3つのステップ / 和田 裕美 / 大和書房 [単行本] ● 世界No.2セールスウーマンの 売れる営業 に変わる本 営業に向かない人はいない / 和田裕美 / 和田 裕美 / ダイヤモンド社 [単行本] ● 人づきあいのレッスン 自分と相手を受け入れる方法 和田裕美 / 和田 裕美 / ダイヤモンド社 [単行本] ● 営業脳をつくる！ 和田式 営業マン特別予備校 5日間トレーニング 和田裕美 / 和田 裕美 / PHP研究所 [単行本] ● 和田裕美の人に好かれる話し方 愛されキャラで人生が変わる! 和田裕美 / 和田 裕美 / 大和書房 [単行本] ● A DAY IN ... |
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| 著者：平山 枝美出版社：幻冬舎サイズ：単行本ISBN-10：4344035879ISBN-13：9784344035874■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好な... |
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| 著者：清水 克衛, 「元気が出る本」出版部, さくら みゆき出版社：現代書林サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4774512389ISBN-13：9784774512389■こちらの商品もオススメです ● 一番つかえるクレーム対応のやり方がわかる本 田中義樹 / 田中 義樹 / 日本実業出版社 [単行本] ● 実現力は、聴く力 未来への羅針盤 2 石川ひろたか / 石川 ひろたか / 鳳書院 [単行本（ソフトカバー）] ● アメリカ、中国、そして日本経済はこうなる / 日下公人 / 日下公人, 三橋貴明 / ワック [新書] ● 非常識な読書のすすめ 人生がガラッと変わる 本の読み方 30 清水克衛 / 清水 克衛, 「元気が出る本」出版部 / 現代書林 [単行本（ソフトカバー）] ● ブッダを読む人 は、なぜ繁盛してしまうのか。 オーラが良くなる読書術 清水克衛 さくらみゆき... |
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| 著者：早川 勝出版社：かんき出版サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4761270381ISBN-13：9784761270384■こちらの商品もオススメです ● 9プリンシプルズ 加速する未来で勝ち残るために 伊藤穰一 ジェフ・ハウ 山形浩生 / 伊藤 穰一, ジェフ・ ハウ, 山形 浩生 / 早川書房 [単行本（ソフトカバー）] ● 大好きなことをしてお金持ちになる あなたの才能をお金に変える6つのステップ / 本田 健 / フォレスト出版 [単行本] ● すぐやる人 と やれない人 の習慣 / 塚本亮 / 塚本 亮 / 明日香出版社 [単行本（ソフトカバー）] ● 死ぬ気で働いたあとの世界を君は見たくないか！？ / 早川 勝 / かんき出版 [単行本（ソフトカバー）] ● 行動経済学入門/日経BPM 日本経済新聞出版本部 /多田洋介 / 多田 洋介 / 日本経済新聞出版 [... |
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| 著者：青木 毅出版社：サンマーク出版サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4763136798ISBN-13：9784763136794■こちらの商品もオススメです ● もっと脳の強化書 2/ 加藤俊徳 / 加藤 俊徳 / あさ出版 [単行本（ソフトカバー）] ● 全社員生産性10倍計画 / 本間 卓哉 / クロスメディア・パブリッシング(インプレス) [単行本（ソフトカバー）] ● お金を稼ぐ人は何を学んでいるのか? 稲村徹也 / 稲村 徹也 / きずな出版 [単行本（ソフトカバー）] ● 99%の人がしている悪い習慣を捨て、たった1%の成功者になれる本 塚本亮 / 塚本 亮 / 明日香出版社 [単行本（ソフトカバー）] ● 起業3年目までの教科書 はじめてのキャッシュエンジン経営 大竹慎太郎 / 大竹慎太郎 / 文響社 [単行本（ソフトカバー）] ● サラリーマン、株・FX・ア... |
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| 価格：1,980 円 （税込、送料込、カード利用可） 販売店：bookfan 2号店 楽天市場店 |
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| 著者藤木健(著)出版社リックテレコム発売日2018年06月ISBN9784865941425ページ数183Pキーワードビジネス書 くれーまーとたたかうかねつするいじようくれーむ クレーマートタタカウカネツスルイジヨウクレーム ふじき たけし フジキ タケシ9784865941425内容紹介●これ一冊で、どんなクレームも恐くない！ ここ10〜20年くらいで、クレームの様相が変わってきた。指摘・苦情という体をなしながら、企業に対して執拗に過剰要求、不当要求を繰り返す。その要求態度は威圧的で高圧的だ。そんなクレーマーに真摯に対応したところで、到底解決できることはなく、現場担当者は疲弊していくばかり。クレーム対応は病みやすい。うつ病予備軍が約3000万人と言われる現代の日本で、異常・悪意のクレーマーにさらされ続けた担当者は、今日も休職・退職に追い込まれている。これ以上、いわれのないクレームで貴重な... |
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