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セール クレーム対応での検索結果（価格情報）
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| 価格：555 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：もったいない本舗 おまとめ店 |
| レビュー件数：0 レビュー平均：0 |
| 著者：中村 友妃子出版社：日本文芸社サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4537261056ISBN-13：9784537261059■こちらの商品もオススメです ● クレーム電話よい応対はここが違う！ ちょっと見直せばもっと上手になる！ / 古谷 治子 / かんき出版 [単行本] ● 「臨機応変」クレーム対応完璧マニュアル 最初の一言からアフターフォローまでをステップ解説 / 関根 健夫 / 大和出版 [単行本] ● プロがこっそり教える完全「クレーム対応」の技術 / 山崎 一 / すばる舎リンケージ [単行本] ● プロ法律家のクレーマー対応術 / 横山 雅文 / PHP研究所 [新書] ● クレーム対応のやり方がわかる本 一番つかえる / 田中 義樹 / 日本実業出版社 [単行本] ● 「苦情」対応力 お客の声は宝の山 / 関根 眞一 / 講談社 [単行本] ● 速習クレー... |
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| 価格：605 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：もったいない本舗 楽天市場店 |
| レビュー件数：0 レビュー平均：0 |
| 著者：中村 友妃子出版社：日本文芸社サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4537261056ISBN-13：9784537261059■こちらの商品もオススメです ● クレーム電話よい応対はここが違う！ ちょっと見直せばもっと上手になる！ / 古谷 治子 / かんき出版 [単行本] ● 「臨機応変」クレーム対応完璧マニュアル 最初の一言からアフターフォローまでをステップ解説 / 関根 健夫 / 大和出版 [単行本] ● プロがこっそり教える完全「クレーム対応」の技術 / 山崎 一 / すばる舎リンケージ [単行本] ● プロ法律家のクレーマー対応術 / 横山 雅文 / PHP研究所 [新書] ● クレーム対応のやり方がわかる本 一番つかえる / 田中 義樹 / 日本実業出版社 [単行本] ● 「苦情」対応力 お客の声は宝の山 / 関根 眞一 / 講談社 [単行本] ● 速習クレー... |
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| 価格：518 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：もったいない本舗 楽天市場店 |
| レビュー件数：0 レビュー平均：0 |
| 著者：川田 茂雄出版社：宝島社サイズ：単行本ISBN-10：479664184XISBN-13：9784796641845■こちらの商品もオススメです ● 社長をだせ！ってまたきたか！ “あっちでもこっちでも”クレームとの死闘 / 森 健, 川田 茂雄 / 宝島社 [単行本] ● 「臨機応変」クレーム対応完璧マニュアル 最初の一言からアフターフォローまでをステップ解説 / 関根 健夫 / 大和出版 [単行本] ● クレーム対応の実際 / 中森 三和子, 竹内 清之 / 日本経済新聞出版 [新書] ● 起業して3年以上「続く人」と「ダメな人」の習慣 18年会社に勤めた典型的なサラリーマンが起業後、多 / 伊関 淳 / 明日香出版社 [単行本（ソフトカバー）] ● 理不尽な要求を黙らせる最強のクレーム対処術 100万人の教科書 / 紀藤正樹 / 神宮館 [単行本（ソフトカバー）] ● 気遣い、... |
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| 価格：30,414 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：もったいない本舗 楽天市場店 |
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| 著者：デンタルダイヤモンド社出版社：デンタルダイヤモンド社サイズ：ペーパーバックISBN-10：4885100003ISBN-13：9784885100000■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得で... |
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| 価格：30,364 円 （税込、送料別、カード利用可） 販売店：もったいない本舗 おまとめ店 |
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| 著者：デンタルダイヤモンド社出版社：デンタルダイヤモンド社サイズ：ペーパーバックISBN-10：4885100003ISBN-13：9784885100000■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」... |
![リッツ・カールトン たった一言からはじまる「信頼」の物語【電子書籍】[ 高野登 ]](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/rakutenkobo-ebooks/cabinet/0115/2000005080115.jpg?_ex=128x128) |
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| 価格：1,100 円 （税込、送料込、カード利用可） 販売店：楽天Kobo電子書籍ストア |
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| ＜p＞リッツ・カールトンが目指すのは、「特別」だけど「手が届く」信頼のブランド。そんなリッツで生まれる「信頼」の物語は、ホテルマンの「たった一言」、「ほんの少しの手間」から生まれます。＜br /＞ 本書では、リッツ・カールトンなどの事例を交えながら、長く続く「信頼」をつくるための言葉遣いや仕事のコツをまとめました。＜br /＞ リッツ・カールトン以外でも、クリスマスセール中で混雑したデパートでのやり取りなど、著者の高野氏が体験した事例も紹介。＜br /＞ いずれの事例も心打たれるものが多く、自分もお客様に感動を与えられるようになりたい、お客様あるいは部下や上司と信頼を築きたい、プロとして頼られる存在になりたいと思っている方にお勧めの1冊です。＜br /＞ あなたも、一生続く信頼の物語を作りませんか。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページ... |
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